الشروط والأحكام
آخر تحديث: ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦
مرحباً بك في «GatherServe». باستخدامك المنصّة فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية، فإن لم توافق عليها فلا يمكنك استخدام المنصّة.
طبيعة المنصّة
GatherServe منصّة تعريفية تجمع بين مزوّدي خدمات الضيافة والكيترنق والعملاء الباحثين عنها. نحن وسيط للعرض والتواصل فقط، ولسنا طرفاً في أي اتفاق أو معاملة تتم بين الطرفين، ولا نقدّم الخدمات المعروضة بأنفسنا.
الحساب وتسجيل الدخول
يُنشأ الحساب عبر رقم جوالك ورمز تحقق يُرسل إليك. أنت مسؤول عن سرّية رقمك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
وتتعهّد بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة، وبعدم انتحال صفة أي شخص أو جهة.
الإعلانات والمحتوى
يتحمّل المزوّد وحده مسؤولية دقّة إعلاناته وصوره وأسعاره والتزامه بها. وبنشرك أي محتوى فإنك تقرّ بأنك تملك حق نشره، وتمنح المنصّة ترخيصاً لعرضه داخل التطبيق والموقع.
ويلتزم كل ما يُنشر بما يلي:
- أن يكون المحتوى حقيقياً ويخصّ خدمات ضيافة مشروعة.
- ألا يتضمّن صوراً أو نصوصاً مخالفة للأنظمة أو الآداب العامة.
- أن تكون أرقام التواصل عائدة لك ومخصّصة للعمل.
عمولة المنصّة
إنشاء المتجر ونشر الخدمات مجانيان بالكامل. ويلتزم المزوّد بدفع عمولة قدرها ٣٪ من إجمالي قيمة كل طلب يصله عبر المنصّة، بما في ذلك الطلبات المتكررة من العميل نفسه الذي تعرّف عليه لأول مرة عبر المنصّة.
وتُسدَّد العمولة بتحويل بنكي خارج التطبيق، وتفاصيل الحساب في صفحة «دفع العمولة».
التراخيص والتصاريح النظامية
يلتزم مزوّد الخدمة (المُعلِن) بالحصول على جميع التراخيص والتصاريح النظامية اللازمة لممارسة نشاطه، ويتحمّل وحده كامل المسؤولية عن أي مخالفة للأنظمة أو حقوق الغير، ولا تتحمّل منصّة GatherServe أي مسؤولية عن ذلك.
ويحقّ للمنصّة إزالة أي إعلان يتبيّن مخالفته للأنظمة أو لشروط وأحكام المنصّة.
الاستخدامات المحظورة
يُمنع استخدام المنصّة في أي غرض غير مشروع، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- نشر محتوى مضلّل أو احتيالي أو مكرّر بكثرة (إزعاج).
- محاولة اختراق المنصّة أو الإضرار بها أو بمستخدميها.
- جمع بيانات المستخدمين الآخرين دون إذن.
الإبلاغ والحظر
يمكنك الإبلاغ عن أي إعلان أو مزوّد مخالف من زر الخيارات في صفحته. نراجع كل بلاغ خلال ٢٤ ساعة ونزيل ما يثبت مخالفته.
كما يمكنك حظر أي مزوّد فتختفي جميع إعلاناته عنك، وتديرهم من «حسابي ← المزوّدون المحظورون».
التواصل والمعاملات
يتم التواصل بين العميل والمزوّد مباشرة عبر الاتصال أو واتساب. المنصّة لا تضمن جودة الخدمة ولا إتمام أي صفقة، وننصح بالتحقّق والاتفاق الواضح قبل أي دفع.
حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي». لا تتحمّل GatherServe أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن التعامل بين المستخدمين أو عن دقّة المحتوى المعروض.
إنهاء الخدمة وحذف الحساب
يمكنك حذف حسابك نهائياً في أي وقت من صفحة «حسابي»، وعندها تُحذف بياناتك وإعلاناتك وصورك بشكل دائم. كما يحقّ لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط.
التعديلات والقانون الواجب التطبيق
قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره. وتخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختصّ جهاتها القضائية بأي نزاع.